COVID-19 eine strategische und operative Herausforderung für Unternehmen und Menschen


Das Corona-Virus zwingt viele Unternehmen und Menschen zu drastischen Maßnahmen. Da Regierungen als Reaktion auf die Pandemie umfangreiche Eingriffe vornehmen, sind wir gezwungen anders zu leben und zu arbeiten. Eine herausfordernde Zeit, in der vieles Neu bzw. Anders ist. Es bilden sich neue Gewohnheiten und Verhaltensweisen heraus, die wahrscheinlich auch nach der Krise bestehen bleiben werden - und das bietet Chancen.

 

In einer derart weitreichenden Krise zeigt sich, wer es schafft zugleich strategische und operative Herausforderungen zu meistern.

 

Folgende kritische Fragen unterstützen Führungskräfte in der Auseinandersetzung mit der aktuellen Situation und der frühzeitigen Ausrichtung auf eine Welt nach der Krise.

 

Zentrale operative Herausforderungen

 

1. Wie können wir unsere Kunden und Mitarbeiter in dieser unsicheren Zeit beruhigen?

2.  Was müssen wir tun, um den Betrieb in den nächsten Wochen bzw. Monaten unter den aktuellen Rahmenbedingungen zu stabilisieren (bzw. adaptieren)?

3. Wie können wir unsere Leistungsangebote während der Krise rasch anpassen?

 

Unternehmen, die den Wechsel zu neuen Arbeitsweisen vollziehen können, werden dazu beitragen, potenzielle Einnahmeverluste zu verringern, neues Vertrauen bei ihren Mitarbeitern zu schaffen, neue Mitarbeiter für ihre Sache zu begeistern und ihre Unternehmen für ein erneutes Wachstum zu positionieren, sobald diese Pandemie und ihre Folgen abgeklungen sind. Damit wird deutlich, dass das kurzfristige Verhalten während der Krise, die zukünftigen Möglichkeiten beeinflusst.

 

Zentrale strategische Herausforderungen

 

1. Welche Chancen eröffnen sich für uns durch neue Gewohnheiten und Verhaltensweisen?

2. Mit welchen Nutzenangeboten (Produkten, Leistungen,...) können wir nach der Krise neue und bestehende Kunden überzeugen und binden? Welchen Nutzen wollen wir stiften? Warum?

3. Wie können wir uns neu konfigurieren, neue Partnerschaften eingehen und Ökosysteme aufbauen, um zukünftig erfolgreich zu agieren?

 

Wer sich sowohl mit den aktuellen Notwendigkeiten als auch mit den zukünftigen Möglichkeiten auseinandersetzt, schafft die Voraussetzungen gestärkt aus dieser Krise herauszugehen. Dabei unterstützen wir Sie gerne.

 

Sabine Reisinger und Johannes M. Lehner

 


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